การเรียนรู้ภาษาใหม่เป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับพนักงานซึ่งช่วยเพิ่มความมั่นใจและประสิทธิภาพการทำงานความสำเร็จของบริษัทเกี่ยวข้องกับการทำงานร่วมกันของปัจจัยต่างๆ เช่น ความเป็นผู้นำที่ยอดเยี่ยม นวัตกรรม การจัดการทางการเงินที่แข็งแกร่ง วิสัยทัศน์ที่ชัดเจน และอื่นๆ อีกมากมาย อย่างไรก็ตาม บริษัทที่มุ่งสู่การเข้าถึงทั่วโลกควรจัดลำดับความสำคัญของกลยุทธ์ที่มีผล
ประโยชน์ทั้งเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพสำหรับพนักงานและลูกค้า
บางทีวิธีการที่สำคัญและมีชั้นเชิงที่องค์กรมักมองข้ามคือการฝึกอบรมภาษา การศึกษาในปี 2559 โดย Rosetta Stone แสดงให้เห็นว่าในขณะที่ 81 เปอร์เซ็นต์ของพนักงานที่ทำแบบสำรวจศึกษาภาษาตั้งแต่อายุยังน้อย แต่มีเพียง 46 เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่ใช้การเรียนรู้ในที่ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ทักษะภาษาต่างประเทศมีความสำคัญต่อเศรษฐกิจโลกในปัจจุบัน ความสามารถทางภาษาช่วยให้ผู้บริหารก้าวหน้าในอาชีพการงานและช่วยให้บริษัทข้ามชาติขยายธุรกิจในต่างประเทศได้เร็วขึ้น CEO หรือผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลทุกคนที่ต้องการจ้างครูฝึกภาษาต้องดิ้นรนเพื่อประเมินคุณค่าและประโยชน์ของการฝึกภาษาต่อธุรกิจในเชิงปริมาณ แต่ก็มีข้อมูลที่น่าเชื่อถือเพื่อช่วยให้พวกเขาตัดสินใจได้
ที่เกี่ยวข้อง: 4 เหตุผลที่ผู้ประกอบการควรเรียนรู้ภาษาอื่น
พนักงานที่ได้รับการฝึกอบรมภาษามีความมั่นใจมากขึ้นและทำงานได้ดีขึ้น
การวิจัยแสดงให้เห็นว่า 70 เปอร์เซ็นต์ของพนักงานรู้สึกมั่นใจมากขึ้นในการทำงานและการมีปฏิสัมพันธ์กับทีม คู่ค้า และผู้ขายเมื่อสำเร็จการฝึกอบรมภาษา ผู้ได้รับประโยชน์สูงสุดตามอุตสาหกรรมที่รู้สึกถึงผลกระทบมากที่สุดคือผู้ที่อยู่ในอุตสาหกรรมอาหารและเครื่องดื่ม การค้าปลีก และการสื่อสาร ในขณะเดียวกัน พนักงานในฝ่ายทรัพยากรบุคคล ฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ และฝ่ายปฏิบัติการมีความมั่นใจและผลิตภาพในการทำงานเพิ่มขึ้น เนื่องจากพวกเขาได้รับสิทธิ์ในการฝึกอบรมภาษา
มีรายงานว่าพนักงานสามารถประหยัดเวลาโดยเฉลี่ยได้สามชั่วโมงหรือมากกว่านั้นต่อสัปดาห์เนื่องจากทักษะทางภาษาที่ดีขึ้น ชั่วโมงที่เสียไปเหล่านี้มักจะหมดไปกับการแปลภาษาหรือแก้ปัญหาที่เกิดจากการสื่อสารที่ผิดพลาดระหว่างเพื่อนร่วมงานหรือระหว่างพนักงานกับเจ้านาย ไม่ว่าคุณจะเป็นพนักงานระดับสายงานหรือชาวต่างชาติที่เป็นผู้นำในการดำเนินงานระดับภูมิภาค ความสามารถทางภาษาจะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิภาพงานโดยรวมของคุณ
ความมั่นใจและประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้นที่บุคคลเหล่านี้ประสบโดยตรงนำไปสู่การเลื่อนตำแหน่งและการเคลื่อนไหวที่สูงขึ้นภายในองค์กรหรือโอกาสในการทำงานใหม่ ฉันเป็นตัวอย่างที่สำคัญของเรื่องนี้ตั้งแต่ผู้ตรวจสอบ QC ไปจนถึงรองประธานฝ่ายปฏิบัติการในเอเชียในช่วงเวลาที่ฉันอยู่ในประเทศจีน หลังจากออกจากประเทศจีน โอกาสในการเริ่มต้นระบบภาษา BRIC ถ้าฉันไม่ได้เรียนพูดภาษาจีนฉันคงไม่คิดที่จะเปิดโรงเรียนสอนภาษาออนไลน์
ที่เกี่ยวข้อง: ความเข้าใจภาษาจีนกลางของ Zuckerberg มีบทเรียนครั้งใหญ่สำหรับธุรกิจ
ภาษาที่ใช้ร่วมกันช่วยเพิ่มการรักษาพนักงาน
หนึ่งในความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดและพบบ่อยที่สุดสำหรับผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลหรือผู้บริหารคือการรักษาพนักงานให้มีความสุข จากการสำรวจของ IDG Research Services หัวหน้าสายงานธุรกิจได้รายงานการรักษาพนักงานไว้เป็นลำดับ 1 ลำดับความสำคัญของกลยุทธ์ระยะยาว
ในเมืองที่มีความหลากหลายทางเชื้อชาติในอเมริกาเหนือ เช่น นิวยอร์กซิตี้ ลอสแองเจลิส และไมอามี เป็นเรื่องปกติในการจัดการพนักงานที่มีภาษาแม่เป็นภาษาสเปนหรือจีน แม้ว่าความสามารถด้านภาษาต่างประเทศที่เป็นลายลักษณ์อักษรจะส่งผลให้งานเสร็จเร็วขึ้น แต่ก็มีความสำคัญไม่แพ้กันที่พนักงานสามารถสื่อสารอย่างสะดวกสบายกับเพื่อนร่วมงานและผู้จัดการในภาษาที่ใช้กันทั่วไป
งานประจำวันได้รับผลกระทบเมื่อพนักงานใหม่ไม่พูดภาษาของทีม พนักงานอาจรู้สึกถูกเมิน ไม่สามารถสร้างสายสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานและสร้างความไว้วางใจกับหัวหน้างานได้ การหมุนเวียนมีค่าใช้จ่ายสูง และค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องส่งผลกระทบต่อการเงินและขวัญกำลังใจของทีม
ในขณะเดียวกัน พนักงานที่ได้รับการฝึกอบรมด้านภาษาจะรู้สึกคุ้มค่าและมีส่วนร่วมกับงานมากขึ้น เนื่องจากบริษัทของพวกเขาลงทุนในการเติบโตส่วนบุคคลและในสายอาชีพ พนักงานในอุตสาหกรรมอาหารและเครื่องดื่มที่ได้รับการฝึกอบรมภาษาจากนายจ้างรายงานว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะอยู่กับบริษัทปัจจุบันมากกว่า
ไม่ใช่แค่งานที่ทำให้พนักงานที่ไม่พูดภาษาแม่ต้องผิดหวัง ขณะที่อาศัยอยู่ที่ประเทศจีน ก่อนที่จะเรียนภาษาจีนกลาง ฉันต้องต่อรองราคาค่าตัดผมทุกครั้ง ฉันมักจะไปที่ร้านเดิมและช่างตัดผมคนเดิม แต่ทุกครั้งที่ฉันเห็นเขา เขาอยากจะเจรจาใหม่ เรามักจะจบลงที่ 30 หยวน สิ่งนี้น่าผิดหวังมาก โดยเฉพาะในร้านที่ไม่มีเครื่องปรับอากาศในวันที่อุณหภูมิ 90 องศา สิ่งนี้หยุดลงเมื่อฉันเรียนรู้ภาษาเท่านั้น และเรื่องไร้สาระอื่น ๆ อีกมากมายก็หยุดลงเช่นกัน นั่นทำให้ชีวิตประจำวันของฉันง่ายขึ้นมาก
ที่เกี่ยวข้อง: เครื่องมือ MIT ช่วยให้คุณเรียนรู้ภาษาใหม่ในช่วงเวลาที่ไม่ได้ใช้งาน
แนะนำ ufaslot888g
